Conditions générales

Conditions générales

Dernière mise à jour : [Insérer la date]

Bienvenue sur Sérénité (« nous », « notre »). Les présentes conditions générales régissent votre utilisation de notre site web. [Insérer l'URL du site Web] et votre achat de produits dans notre magasin.
En accédant à ce site Web ou en l'utilisant, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions générales et d'être lié par celles-ci.
Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser notre site.


1. Informations générales

Ce site web est exploité par Serein .
Sur l'ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Serein .
Nous vous proposons ce site web, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les services disponibles sur ce site, sous réserve de votre acceptation de toutes les conditions générales, politiques et mentions légales énoncées ici.


2. Conditions générales de la boutique en ligne

En utilisant notre site web, vous déclarez être majeur(e) dans votre État ou pays de résidence.
Vous acceptez de ne pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et de ne pas enfreindre les lois en vigueur dans votre juridiction.


3. Produits et disponibilité

Tous les produits présentés sur notre site web sont proposés sous réserve de disponibilité.
Nous nous réservons le droit d'interrompre la commercialisation de tout produit à tout moment ou de limiter les quantités disponibles à l'achat.
Les images des produits sont fournies à titre indicatif seulement ; les couleurs et les détails peuvent varier en fonction des paramètres d'affichage.


4. Tarification et paiements

Tous les prix sont affichés en [Insérer la devise, par exemple USD / GBP / EUR] et inclure les taxes applicables le cas échéant.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment et sans préavis.
Les paiements doivent être effectués au moment du passage en caisse en utilisant l'un de nos modes de paiement acceptés (par exemple, cartes de crédit/débit, PayPal, Stripe ).
En fournissant vos informations de paiement, vous confirmez être autorisé à utiliser le mode de paiement choisi.


5. Expédition et livraison

Veuillez consulter notre [Politique d'expédition] pour obtenir des informations détaillées sur les délais, les coûts et les zones de livraison.
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des circonstances indépendantes de notre volonté.


6. Retours et remboursements

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez consulter notre avis. [Politique de remboursement et de retour] pour obtenir des instructions sur la façon de retourner ou d'échanger vos articles.


7. Exactitude des informations

Nous mettons tout en œuvre pour garantir l'exactitude des descriptions, des prix et de la disponibilité des produits.
Toutefois, des erreurs peuvent se produire.
Nous nous réservons le droit de corriger toute inexactitude et d'annuler ou de refuser toute commande passée sur la base d'informations incorrectes.


8. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site web — y compris les textes, images, graphismes, logos, vidéos et logiciels — est la propriété de Sérénité ou ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois sur le droit d'auteur et les marques de commerce.
Vous n'êtes pas autorisé à reproduire, distribuer ou utiliser les documents sans notre autorisation écrite.


9. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Sérénité Nous ne serons pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs découlant de votre utilisation de notre site Web ou de nos produits.
Cela inclut les dommages-intérêts pour perte de profits, perte de données ou autres pertes immatérielles.


10. Liens tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers qui ne sont ni détenus ni contrôlés par Serein .
Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques de confidentialité ou des pratiques des sites tiers.


11. Données personnelles

La transmission de vos informations personnelles via la boutique est régie par notre politique de confidentialité. [Politique de confidentialité] .


12. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois de [Insérer le pays/l'État] .
Tout litige découlant des présentes Conditions générales sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de [Insérer la ville/région] .


13. Modifications des présentes conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions générales à tout moment.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page, la date de « Dernière mise à jour » étant affichée ci-dessus.
Il vous incombe de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.


14. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Sérénité
E-mail: [Insérer l'adresse e-mail de contact]
Adresse: [Insérer l'adresse de l'entreprise]
Téléphone: [Insérer le numéro de téléphone]